नीमच पुलिस जनसुनवाई में एसपी राजेश व्यास ने 47 आवेदकों की समस्याएं सुनीं। सीएम हेल्पलाइन की 14 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कर अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
नीमच में जनसुनवाई में पहुंचे 47 आवेदक, SP राजेश व्यास ने सुनीं समस्याएं
सीएम हेल्पलाइन की 14 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण, अधिकारियों को समयबद्ध और निष्पक्ष कार्रवाई के निर्देश
प्रियंका गुजराती | दैनिक स्वराज वाणी
नीमच। नीमच पुलिस जनसुनवाई में मंगलवार को करीब 47 आवेदकों ने पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास के समक्ष अपनी समस्याएं रखीं। पुलिस कंट्रोल रूम नीमच स्थित सभाकक्ष में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं शिकायत निवारण शिविर में एसपी ने आवेदकों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को नियमानुसार समयबद्ध कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के साथ सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों की भी समीक्षा की गई। पुलिस के अनुसार शिविर में सीएम हेल्पलाइन के लेवल-1, लेवल-2 और लेवल-3 की कुल 14 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कर उन्हें बंद कराया गया।
47 आवेदकों ने एसपी के सामने रखीं समस्याएं
उज्जैन जोन के अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के निर्देशानुसार जिले में जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों के निराकरण के उद्देश्य से शिविर आयोजित किया गया।
एसपी राजेश व्यास ने जनसुनवाई में पहुंचे करीब 47 आवेदकों की शिकायतें सुनीं। इसके बाद संबंधित थाना प्रभारियों और अधिकारियों को आवेदनों की जांच कर नियमानुसार शीघ्र कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
सीएम हेल्पलाइन की 14 शिकायतों का निराकरण
शिविर में सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों को भी प्राथमिकता से लिया गया। पुलिस के मुताबिक लेवल-1, लेवल-2 और लेवल-3 पर लंबित कुल 14 शिकायतों का शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि के आधार पर निराकरण किया गया।
अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि लंबित शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और उनका समयबद्ध तरीके से समाधान सुनिश्चित किया जाए।
भूमि विवाद सहित विभिन्न मामलों की हुई सुनवाई
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई से संबंधित मामलों और सामाजिक सुरक्षा योजनाओं सहित विभिन्न विषयों से जुड़ी शिकायतें सामने आईं।
एसपी राजेश व्यास ने राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत की निष्पक्ष जांच करते हुए नियमानुसार कार्रवाई की जाए। आवेदकों की समस्याओं के समाधान में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए।
उन्होंने थाना क्षेत्रों में भी समय-समय पर जन शिकायत निवारण शिविर आयोजित करने के निर्देश दिए, जिससे लोगों की समस्याओं का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जा सके।
ये अधिकारी रहे मौजूद
जनसुनवाई एवं शिकायत निवारण शिविर में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक हेमलता अग्रवाल, नगर पुलिस अधीक्षक किरण चौहान, एसडीओपी मनासा शाबेरा अंसारी, उप पुलिस अधीक्षक निकिता सिंह और अजाक डीएसपी के.एल. पटेल उपस्थित रहे।
इसके अलावा जिले के समस्त थाना प्रभारी एवं प्रभारी अधिकारी, संबंधित शाखा प्रभारी सहित फरियादी और आवेदक भी शिविर में मौजूद रहे।
पुलिस प्रशासन ने अधिकारियों को आमजन की शिकायतों को गंभीरता से सुनने और उनका नियमानुसार, निष्पक्ष एवं समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं।
