कमिश्नर कार्यालय में साप्ताहिक जनसुनवाई, अधिकारियों ने सुनीं नागरिकों की समस्याएं

रिपोर्ट – संभागीय ब्यूरो प्रमुख सुनील रैदास

दूरस्थ क्षेत्रों से पहुंचे आवेदकों की शिकायतों पर त्वरित निराकरण के निर्देश

Shahdol, 4 अगस्त 2026। कमिश्नर कार्यालय शहडोल में मंगलवार को आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में संभाग के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों की समस्याएं और शिकायतें सुनी गईं। जनसुनवाई में संयुक्त आयुक्त विकास श्री मुद्रिका सिंह एवं अतिरिक्त सहायक विकास आयुक्त श्रीमती प्रेरणा सिंह ने उपस्थित नागरिकों से चर्चा कर उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

जनसुनवाई में शहडोल संभाग के दूर-दराज क्षेत्रों से बड़ी संख्या में नागरिक अपनी विभिन्न समस्याओं को लेकर पहुंचे। लोगों ने शिक्षा, जनजातीय कार्य, महिला एवं बाल विकास, सामाजिक योजनाओं, प्रशासनिक मामलों सहित अन्य विषयों से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किए। अधिकारियों ने प्रत्येक आवेदन को ध्यानपूर्वक देखा और संबंधित विभागों को जांच कर शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के लिए प्रेषित किया।

आवेदनों पर समय-सीमा में कार्रवाई के निर्देश

अधिकारियों ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आम नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे प्रशासन तक पहुंचाने का अवसर उपलब्ध कराना है। प्राप्त शिकायतों का नियमानुसार परीक्षण कर उनका निराकरण प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा। उन्होंने विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि नागरिकों की समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ लेते हुए समय-सीमा में कार्रवाई पूरी करें।

जनसुनवाई के दौरान कई नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत एवं सार्वजनिक समस्याओं से संबंधित आवेदन अधिकारियों के समक्ष रखे। अधिकारियों ने आवेदकों को उनकी शिकायतों के समाधान का भरोसा दिलाया और आवश्यक प्रक्रिया के संबंध में जानकारी दी।

विभिन्न विभागों के अधिकारी रहे मौजूद

इस अवसर पर संयुक्त संचालक शिक्षा उमेश धुर्वे, उपायुक्त जनजातीय कार्य विभाग जे.पी. यादव, सहायक संचालक महिला एवं बाल विकास विभाग राकेश खरे सहित संभाग के विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

सभी अधिकारियों ने अपने-अपने विभागों से संबंधित प्राप्त आवेदनों पर चर्चा की और त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। प्रशासन द्वारा आयोजित नियमित जनसुनवाई से नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए एक प्रभावी मंच मिल रहा है।

जनसुनवाई में पहुंचे नागरिकों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना करते हुए उम्मीद जताई कि उनकी शिकायतों का जल्द निराकरण होगा। अधिकारियों ने भी आश्वस्त किया कि जनहित से जुड़े मामलों में प्रशासन पूरी गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ कार्य करेगा।