जनता की सेवा ही सबसे सर्वोच्च दायित्व है: मंत्री गौतम टेटवाल

मनोज कुमार पुष्पद की रिपोर्ट

सारंगपुर सेवा सदन में जनसुनवाई, आमजन की समस्याएं सुन अधिकारियों को त्वरित समाधान के निर्देश

सारंगपुर। जनता की समस्याओं के समाधान और प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक प्रभावी बनाने के उद्देश्य से मध्य प्रदेश शासन के राज्य मंत्री गौतम टेटवाल ने गुरुवार को सारंगपुर स्थित सेवा सदन कार्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया। कार्यक्रम में विधानसभा क्षेत्र के विभिन्न गांवों और क्षेत्रों से बड़ी संख्या में नागरिक अपनी समस्याएं, शिकायतें और सुझाव लेकर पहुंचे।

मंत्री गौतम टेटवाल ने प्रत्येक नागरिक की बात गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुनी। उन्होंने कहा कि जनप्रतिनिधि होने के नाते जनता के बीच रहकर उनकी समस्याओं को समझना और उनका समाधान कराना उनकी प्राथमिक जिम्मेदारी है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि आमजन से संबंधित मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी और सभी शिकायतों का समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाए।

जनसमस्याओं को प्राथमिकता से हल करने के निर्देश

जनसुनवाई के दौरान विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें और समस्याएं सामने आईं। नागरिकों ने सरकारी योजनाओं का लाभ, प्रशासनिक कार्यों, मूलभूत सुविधाओं सहित अन्य जनहित से जुड़े विषयों को मंत्री के समक्ष रखा। मंत्री ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्रत्येक प्रकरण की गंभीरता से जांच कर जल्द से जल्द समाधान किया जाए, ताकि आम लोगों को अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े।

उन्होंने कहा कि सरकार की मंशा है कि योजनाओं का लाभ समाज के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचे। इसके लिए प्रशासनिक अधिकारियों और जनप्रतिनिधियों के बीच बेहतर समन्वय आवश्यक है। जनता की समस्याओं का समय पर समाधान होने से शासन और आमजन के बीच विश्वास और मजबूत होता है।

जनता का विश्वास ही कार्य करने की प्रेरणा

राज्यमंत्री गौतम टेटवाल ने जनसुनवाई के दौरान कहा कि जनता की सेवा ही सबसे बड़ा दायित्व है। उन्होंने कहा कि क्षेत्रवासियों से मिलने वाला विश्वास, सहयोग और स्नेह उन्हें निरंतर जनहित के कार्य करने के लिए प्रेरित करता है।

उन्होंने कहा कि उनका प्रयास है कि विधानसभा क्षेत्र का प्रत्येक नागरिक सरकारी योजनाओं और सुविधाओं का लाभ आसानी से प्राप्त कर सके। इसके लिए लगातार जनता के बीच पहुंचकर उनकी समस्याओं को सुनना और उनका निराकरण करना आवश्यक है।

मंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनकल्याणकारी योजनाओं के क्रियान्वयन में पारदर्शिता रखी जाए और पात्र हितग्राहियों तक योजनाओं का लाभ पहुंचाने के लिए प्रभावी कदम उठाए जाएं।

अधिकारियों को जवाबदेही के साथ काम करने की हिदायत

जनसुनवाई के दौरान मंत्री ने अधिकारियों से कहा कि शासन की योजनाएं केवल कागजों तक सीमित न रहें, बल्कि उनका वास्तविक लाभ आम जनता तक पहुंचे। उन्होंने विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निराकरण में तेजी लाई जाए और प्रत्येक आवेदन पर गंभीरता से कार्रवाई की जाए।

उन्होंने कहा कि जनता को अपनी छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए प्रशासन को संवेदनशील और जवाबदेह होकर कार्य करना होगा।

क्षेत्रवासियों ने रखीं अपनी समस्याएं

सेवा सदन कार्यालय में आयोजित इस जनसुनवाई में क्षेत्र के नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याएं मंत्री के सामने रखीं। मंत्री ने सभी समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

जनसुनवाई कार्यक्रम से नागरिकों में भी संतोष देखा गया। लोगों ने कहा कि सीधे जनप्रतिनिधि के सामने अपनी बात रखने से समस्याओं के समाधान की उम्मीद बढ़ती है।

बड़ी संख्या में जनप्रतिनिधि और नागरिक रहे मौजूद

इस अवसर पर पढ़ाना मंडल अध्यक्ष शेखर शर्मा, जिला मंत्री मनोहर परमार, जनपद सदस्य राजेंद्र भीलाला, करण सिंह, अनिल, दिनेश भीलाला, मांगीलाल, राजेंद्र सहित क्षेत्र के अनेक प्रमुख लोग और बड़ी संख्या में आमजन उपस्थित रहे।

कार्यक्रम के दौरान उपस्थित लोगों ने मंत्री के समक्ष क्षेत्र के विकास और जनहित से जुड़े मुद्दे भी रखे। मंत्री ने सभी विषयों पर सकारात्मक पहल का भरोसा दिलाया।

जनसुनवाई से मजबूत हुआ संवाद

सारंगपुर सेवा सदन में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम ने प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का कार्य किया। मंत्री गौतम टेटवाल ने कहा कि जनसेवा का उद्देश्य केवल समस्याएं सुनना नहीं, बल्कि उनका स्थायी समाधान सुनिश्चित करना है।

उन्होंने कहा कि क्षेत्र के विकास और जनता की सुविधा के लिए लगातार प्रयास जारी रहेंगे। शासन की प्राथमिकता है कि प्रत्येक नागरिक को बेहतर सुविधाएं मिलें और उनकी समस्याओं का समाधान समय पर हो।