Call Forwarding Scam: मोबाइल का साधारण फीचर बन गया साइबर फ्रॉड का हथियार
देश में साइबर अपराध तेजी से बढ़ रहे हैं और नए-नए तरीके लोगों को निशाना बना रहे हैं। अब ठग किसी फर्जी ऐप या लिंक का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, बल्कि मोबाइल के एक साधारण और आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले फीचर Call Forwarding का गलत इस्तेमाल कर रहे हैं। इस नए स्कैम के कारण यूज़र्स के बैंक अकाउंट, सोशल मीडिया अकाउंट और अन्य डिजिटल सेवाएं खतरे में पड़ सकती हैं।
I4C ने जारी किया अलर्ट
Indian Cyber Crime Coordination Centre (I4C), जो कि गृह मंत्रालय के तहत काम करता है, ने हाल ही में इस खतरे के बारे में एक बड़ा अलर्ट जारी किया है। I4C के अनुसार, कॉल फॉरवर्डिंग स्कैम में साइबर ठग यूज़र के मोबाइल पर आने वाली कॉल्स और OTPs सीधे अपने नंबर पर फॉरवर्ड करवा लेते हैं। इस प्रक्रिया में यूज़र को अक्सर पता भी नहीं चलता कि उसके फोन में कुछ गड़बड़ हो गई है।
Call Forwarding Scam कैसे काम करता है
Call Forwarding Scam की शुरुआत अक्सर एक सामान्य कॉल या मैसेज से होती है। ठग खुद को कूरियर या डिलीवरी एजेंट बताकर यूज़र को यह विश्वास दिलाते हैं कि उनके नाम पर कोई पार्सल आया है या डिलीवरी में कोई समस्या है। इसके बाद, यूज़र से कहा जाता है कि समस्या हल करने के लिए एक USSD कोड डायल करें।
ये USSD कोड अक्सर 21, 61, या 67 से शुरू होते हैं। यूज़र जैसे ही बिना जांचे इस कोड को डायल करता है, उसका मोबाइल कॉल फॉरवर्डिंग मोड में चला जाता है। इसका मतलब है कि आने वाली कॉल्स सीधे ठग के नंबर पर पहुंचने लगती हैं।
OTP और वेरिफिकेशन कॉल्स का रिस्क
जब कॉल फॉरवर्डिंग चालू हो जाती है, तब बैंक से आने वाली OTPs और वेरिफिकेशन कॉल्स सीधे ठग के पास पहुंचने लगती हैं। यह साइबर ठग को यूज़र के बैंक अकाउंट, WhatsApp, Telegram और अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म को हैक करने का अवसर देता है।
कई मामलों में यूज़र को तब तक पता नहीं चलता कि उनका अकाउंट हैक हो गया है या पैसे निकाल लिए गए हैं जब तक कि नुकसान हो चुका होता है।
इस स्कैम की खतरनाक खासियत
इस फ्रॉड की सबसे खतरनाक बात यह है कि इसमें किसी लिंक पर क्लिक करना या ऐप इंस्टॉल करना आवश्यक नहीं है। सिर्फ एक कोड डायल करना ही ठग को पूरी डिजिटल पहुँच दे देता है।
साइबर एक्सपर्ट्स का कहना है कि ठग ऐसे तरीके चुनते हैं जो बेहद सामान्य लगते हैं। कॉल फॉरवर्डिंग एक वैध फीचर है, इसलिए यूज़र को शक नहीं होता। लेकिन एक बार यह सेट हो जाने के बाद, ठग के पास पूरे डिजिटल नियंत्रण की पहुँच हो जाती है।
कैसे बचें कॉल फॉरवर्डिंग स्कैम से
I4C ने कॉल फॉरवर्डिंग स्कैम से बचाव के लिए कुछ महत्वपूर्ण सुझाव दिए हैं:
- कभी भी अनजान USSD कोड को डायल न करें – अगर कोई कॉलर या मैसेज आपको कोड डायल करने के लिए कहे, तो तुरंत शक करें।
- कॉल फॉरवर्डिंग चेक करें – अपने फोन की सेटिंग में जाकर जांचें कि कॉल फॉरवर्डिंग चालू है या नहीं।
- Call Forwarding बंद करें – यदि आपको संदेह है कि कॉल फॉरवर्डिंग चालू हो गई है, तो तुरंत ##002# डायल करें। यह कोड सभी प्रकार की कॉल फॉरवर्डिंग को बंद कर देता है।
- अनजान कॉल और मैसेज पर भरोसा न करें – किसी भी अज्ञात कॉलर या संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करने से पहले सत्यापन करें।
साइबर जागरूकता की आवश्यकता
यह अलर्ट यह स्पष्ट करता है कि साइबर ठगी अब केवल तकनीकी मुद्दा नहीं रह गई है, बल्कि जागरूकता का भी प्रश्न बन गई है। आज एक साधारण कॉल या मैसेज भी बड़े फ्रॉड का कारण बन सकता है।
यूज़र को चाहिए कि वे मोबाइल सुरक्षा और साइबर जागरूकता के प्रति सतर्क रहें। डिजिटल प्लेटफॉर्म पर सुरक्षा केवल पासवर्ड या ऐप्स तक सीमित नहीं है, बल्कि रोजमर्रा के फीचर्स जैसे Call Forwarding का सही इस्तेमाल और सतर्कता भी आवश्यक है।
टेक्नोलॉजी बनाम जागरूकता
इस प्रकार के स्कैम हमें यह सिखाते हैं कि टेक्नोलॉजी जितनी उन्नत होती है, उतना ही जागरूक होना भी जरूरी है।
- सतर्क रहें: किसी भी अज्ञात कॉल या USSD कोड के प्रति सावधान रहें।
- जानकारी साझा न करें: OTP या बैंक डिटेल्स किसी के साथ साझा न करें।
- सेटिंग्स नियमित जांचें: मोबाइल की कॉल फॉरवर्डिंग सेटिंग्स समय-समय पर चेक करें।
- सरकारी अलर्ट का पालन करें: I4C और अन्य सरकारी साइबर सुरक्षा सूचनाओं पर ध्यान दें।
निष्कर्ष
Call Forwarding Scam यह दिखाता है कि साइबर अपराध अब सिर्फ तकनीकी कौशल का नहीं, बल्कि आम यूज़र की जागरूकता का भी मामला बन गया है।
- यह स्कैम बेहद सरल और सामान्य दिखने वाला है, लेकिन परिणाम गंभीर हो सकते हैं।
- एक साधारण कॉल या USSD कोड भी आपके बैंक अकाउंट और डिजिटल पहचान को खतरे में डाल सकता है।
- सतर्क रहकर और सही सुरक्षा उपाय अपनाकर आप इस फ्रॉड से बच सकते हैं।
I4C का अलर्ट यह याद दिलाता है कि साइबर सुरक्षा केवल तकनीकी नहीं, बल्कि हमारी जागरूकता और सतर्कता का परिणाम है।
