नीमच में जनसुनवाई: 74 आवेदकों की शिकायतें सुनीं, 17 सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों का निराकरण
एसपी राजेश व्यास ने संबंधित थाना प्रभारियों को दिए त्वरित एवं नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश
नीमच। आमजन की समस्याओं और शिकायतों के त्वरित एवं विधिसम्मत निराकरण के उद्देश्य से मंगलवार, 22 सितंबर 2026 को नीमच पुलिस कंट्रोल रूम स्थित सभाकक्ष में जिला स्तरीय जनसुनवाई, शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर आयोजित किया गया। पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने शिविर में पहुंचे करीब 74 आवेदकों की शिकायतें सुनीं और उनके निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
आवेदकों की शिकायतों पर कार्रवाई के निर्देश
अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक, उज्जैन जोन के निर्देशानुसार जोन के सभी जिलों में प्रत्येक मंगलवार को जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं शिकायत निवारण शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। इन शिविरों का उद्देश्य लंबित सीएम हेल्पलाइन शिकायतों और आमजन से प्राप्त शिकायतों का अधिक से अधिक निराकरण सुनिश्चित करना है।
इसी क्रम में नीमच में आयोजित जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए आवेदकों ने पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी समस्याएं रखीं। एसपी राजेश व्यास ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों से प्रकरणों की जानकारी ली। उन्होंने थाना प्रभारियों को शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर परीक्षण करने तथा शीघ्र एवं नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
17 सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का निराकरण
जनसुनवाई के साथ आयोजित सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर में लेवल-1, लेवल-2 एवं लेवल-3 की कुल 17 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण किया गया। शिकायतों के निराकरण के बाद संबंधित प्रकरणों को बंद करवाया गया।
शिविर के माध्यम से लंबित शिकायतों की समीक्षा करने के साथ ही आवेदकों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर मिला। जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों पर आवश्यक कार्रवाई की जिम्मेदारी संबंधित थाना प्रभारियों को सौंपी गई।
पुलिस अधिकारियों की रही मौजूदगी
जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक हेमलता अग्रवाल, प्रशिक्षु उप पुलिस अधीक्षक दिव्या चन्द्रवंशी, प्रभारी रीडर टू पुलिस अधीक्षक, प्रभारी शिकायत शाखा, प्रभारी साइबर सेल सहित अन्य पुलिस अधिकारी उपस्थित रहे। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादी और आवेदक भी शिविर में पहुंचे।
दैनिक स्वराज वाणी | प्रियंका गुजराती
