मंदसौर पुलिस जनसुनवाई में 40 आवेदकों की शिकायतें सुनीं, SP ने दिए तत्काल कार्रवाई के निर्देश

मंदसौर पुलिस जनसुनवाई के दौरान मंगलवार को जिला पुलिस कंट्रोल रूम मंदसौर में आमजन की शिकायतें सीधे पुलिस अधिकारियों के समक्ष सुनी गईं। पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार मीणा ने जनसुनवाई में पहुंचे कुल 40 आवेदकों की शिकायतों को समक्ष में सुना और संबंधित थाना एवं चौकी प्रभारियों को प्रत्येक मामले में तत्काल वैधानिक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

दैनिक स्वराज वाणी | रिपोर्टर – प्रियंका गुजराती

मंदसौर पुलिस जनसुनवाई का उद्देश्य

आमजन की शिकायतों के त्वरित एवं विधिसंगत निराकरण के उद्देश्य से जिला पुलिस कंट्रोल रूम मंदसौर में जनसुनवाई आयोजित की गई। इस दौरान अलग-अलग थाना एवं पुलिस अनुभागों से संबंधित शिकायतें लेकर लोग पुलिस अधिकारियों के समक्ष पहुंचे।

पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार मीणा ने आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना तथा संबंधित अधिकारियों से प्रकरण की जानकारी लेकर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

जनसुनवाई के माध्यम से नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिला। पुलिस प्रशासन का उद्देश्य शिकायतों का समयबद्ध और नियमानुसार निराकरण सुनिश्चित करना है।

40 आवेदकों की शिकायतें सुनीं

जनसुनवाई में कुल 40 आवेदक अपनी विभिन्न शिकायतों को लेकर पहुंचे। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक आवेदक की बात को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित प्रकरणों में नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

एसपी विनोद कुमार मीणा ने संबंधित थाना एवं चौकी प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का परीक्षण कर आवश्यक वैधानिक कार्रवाई की जाए तथा प्रकरणों के निराकरण में अनावश्यक देरी नहीं हो।

इस दौरान पुलिस अधिकारियों ने संबंधित अनुभागों से आए आवेदकों की शिकायतों को भी गंभीरता से सुना।

जनसुनवाई में ये पुलिस अधिकारी रहे मौजूद

मंदसौर पुलिस जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार मीणा के साथ जिले के वरिष्ठ पुलिस अधिकारी एवं थाना प्रभारी उपस्थित रहे।

जनसुनवाई में शामिल अधिकारियों के नाम इस प्रकार हैं—

• विनोद कुमार मीणा – पुलिस अधीक्षक, मंदसौर
• टी.एस. बघेल – अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक, मंदसौर
• रामस्नेही मिश्रा – अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक, गरोठ
• जितेंद्र भास्कर – नगर पुलिस अधीक्षक
• दिनेश प्रजापति – एसडीओपी, सीतामऊ
• पुष्पेंद्र सिंह राठौर – थाना प्रभारी, कोतवाली
• शिवांशु मालवीय – थाना प्रभारी, यशोधर्मन नगर
• कुलदीप सिंह राठौड़ – थाना प्रभारी, नई आबादी

इन अधिकारियों की मौजूदगी में संबंधित आवेदकों की शिकायतों को सुना गया और उनके निराकरण के लिए आवश्यक निर्देश दिए गए।

संबंधित थाना-चौकी प्रभारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश

पुलिस अधीक्षक ने जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों पर संबंधित थाना एवं चौकी प्रभारियों को प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का नियमानुसार परीक्षण किया जाए और जहां आवश्यक हो, वहां वैधानिक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

पुलिस प्रशासन के अनुसार शिकायतकर्ता को अपनी समस्या के समाधान के लिए उचित प्रक्रिया की जानकारी देना और प्रकरण का विधिसम्मत निराकरण करना पुलिस की प्राथमिकता है।

आमजन के लिए सीधे संवाद का माध्यम बनी जनसुनवाई

मंदसौर पुलिस जनसुनवाई आम नागरिकों के लिए पुलिस के वरिष्ठ अधिकारियों तक सीधे अपनी बात पहुंचाने का महत्वपूर्ण माध्यम है। कई बार स्थानीय स्तर पर शिकायत के निराकरण में परेशानी आने पर नागरिक वरिष्ठ अधिकारियों के समक्ष अपनी समस्या रखते हैं।

ऐसी स्थिति में जनसुनवाई के माध्यम से शिकायतकर्ता सीधे पुलिस अधीक्षक और वरिष्ठ अधिकारियों से अपनी बात रख सकता है। इससे पुलिस अधिकारियों को भी जमीनी स्तर पर सामने आ रही समस्याओं की जानकारी मिलती है।

पुलिस प्रशासन का कहना है कि जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों को सुनना और उनका समयबद्ध एवं विधिसम्मत निराकरण सुनिश्चित करना है।

शिकायतों के निराकरण पर पुलिस का जोर

जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को प्रत्येक प्रकरण में नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। संबंधित थाना और चौकी प्रभारियों को प्राप्त शिकायतों का परीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई करने के लिए कहा गया।

इस तरह की जनसुनवाई से आमजन को अपनी शिकायत वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है और पुलिस प्रशासन को शिकायतों के निराकरण की प्रक्रिया पर सीधे निगरानी रखने में मदद मिलती है।

निष्कर्ष

मंदसौर जिला पुलिस कंट्रोल रूम में आयोजित जनसुनवाई में 40 आवेदकों की शिकायतें सुनी गईं। पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार मीणा ने सभी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित थाना एवं चौकी प्रभारियों को तत्काल वैधानिक कार्रवाई के निर्देश दिए।

पुलिस प्रशासन के अनुसार जनसुनवाई का उद्देश्य आमजन की समस्याओं को सीधे सुनना, शिकायतों का समयबद्ध निराकरण करना और नागरिकों को पुलिस व्यवस्था के साथ बेहतर संवाद का अवसर उपलब्ध कराना है।