नीमच में SP के सामने पहुंचे 58 फरियादी, CM हेल्पलाइन की 19 शिकायतों का मौके पर संतुष्टिपूर्वक निराकरण

एसपी राजेश व्यास ने स्वयं सुनीं समस्याएं; थाना प्रभारियों को समय पर, निष्पक्ष और प्रभावी कार्रवाई के निर्देश

रिपोर्ट: प्रियंका गुजराती, दैनिक स्वराज वाणी

नीमच। आमजन की शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी निराकरण को लेकर मंगलवार को पुलिस कंट्रोल रूम नीमच स्थित सभाकक्ष में जिला स्तरीय जनसुनवाई, शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर आयोजित किया गया। शिविर में पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने स्वयं आवेदकों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को शिकायतों का शीघ्र निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

जनसुनवाई में करीब 58 फरियादी एवं आवेदक अपनी समस्याएं लेकर एसपी के समक्ष पहुंचे। वहीं सीएम हेल्पलाइन की लेवल-1, लेवल-2 और लेवल-3 की कुल 19 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कर उन्हें बंद करवाया गया।

8 सितंबर को आयोजित हुआ नीमच जनसुनवाई शिविर

अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक, उज्जैन जोन द्वारा जोन के सभी जिलों में मंगलवार को जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं शिकायत निवारण शिविर आयोजित कर लंबित सीएम हेल्पलाइन एवं जनता की शिकायतों का अधिक से अधिक निराकरण करने के निर्देश दिए गए थे।

इन्हीं निर्देशों के पालन में 8 सितंबर 2026 को नीमच में जिला स्तरीय जनसुनवाई, शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर आयोजित किया गया।

पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने आवेदकों की समस्याओं को सीधे सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

CM हेल्पलाइन की 19 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण

शिविर के दौरान सीएम हेल्पलाइन की लेवल-1, लेवल-2 एवं लेवल-3 की कुल 19 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कराया गया तथा शिकायतों को बंद करवाया गया।

एसपी राजेश व्यास ने आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित थाना प्रभारियों के माध्यम से त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित कराई।

लंबित शिकायतों के निराकरण के साथ अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए कि शिकायतों को समय पर और निष्पक्ष तरीके से हल किया जाए।

58 फरियादियों ने SP राजेश व्यास के सामने रखीं समस्याएं

जिला स्तरीय जनसुनवाई के दौरान करीब 58 फरियादी एवं आवेदक एसपी के समक्ष उपस्थित हुए।

आवेदकों ने भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई से संबंधित मामलों और सामाजिक सुरक्षा योजनाओं सहित विभिन्न समस्याओं से पुलिस अधीक्षक को अवगत कराया।

एसपी राजेश व्यास ने प्रत्येक मामले को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

भूमि विवाद और पुलिस कार्रवाई से जुड़े मामलों पर विशेष ध्यान के निर्देश

पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों का समय पर, निष्पक्ष एवं प्रभावी निराकरण सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने कहा कि जनसुनवाई के दौरान सामने आने वाले भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई से जुड़े मामलों एवं सामाजिक सुरक्षा योजनाओं से संबंधित प्रकरणों पर विशेष ध्यान दिया जाए।

इसके साथ ही थाना क्षेत्रों में समय-समय पर जन शिकायत निवारण शिविर आयोजित करने के निर्देश भी दिए गए, ताकि आमजन की समस्याओं का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जा सके।

ये पुलिस अधिकारी और थाना प्रभारी रहे मौजूद

शिविर में नगर पुलिस अधीक्षक किरण चौहान, अनुविभागीय अधिकारी पुलिस जावद हर्ष राठौर, अनुविभागीय अधिकारी पुलिस मनासा शाबेरा अंसारी, उप पुलिस अधीक्षक निकीता सिंह और प्रशिक्षु उप पुलिस अधीक्षक दिव्या चन्द्रवंशी सहित जिले के समस्त थाना प्रभारी/प्रभारी अधिकारी एवं संबंधित शाखा प्रभारी उपस्थित रहे।

इसके अलावा बड़ी संख्या में फरियादी एवं आवेदक भी शिविर में मौजूद रहे।

पुलिस प्रशासन की ओर से अधिकारियों को शिकायतों के समयबद्ध और प्रभावी निराकरण के निर्देश दिए गए हैं, ताकि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।