Damoh में प्रशासनिक लापरवाही का अनोखा मामला: आधार कार्ड में पिता का नाम गायब, भटकने को मजबूर बुजुर्ग रामप्रसाद
दैनिक स्वराज वाणी
“कोमल अहिरवार” जिला ब्यूरो चीफ दमोह
दमोह (मध्य प्रदेश):
Damoh नगरपालिका क्षेत्र के सिविल वार्ड नंबर 6, सुभाष कॉलोनी के निवासी रामप्रसाद रजक के साथ आधार कार्ड बनाने में हुई एक गंभीर प्रशासनिक लापरवाही सामने आई है। कंप्यूटर ऑपरेटर की गैर-जिम्मेदारी के कारण जारी किए गए आधार कार्ड में उनके पिता जस्सी रजक का नाम ही दर्ज नहीं किया गया, जिससे पीड़ित बुजुर्ग के सामने कई तरह की कानूनी व प्रशासनिक समस्याएं खड़ी हो गई हैं।
बैंक खाता खुलवाने पहुंचे तो उजागर हुई बड़ी गलती
अनपढ़ होने के कारण रामप्रसाद रजक को शुरुआत में इस गलती की भनक नहीं लगी। मामला तब उजागर हुआ जब वे अपना बैंक खाता खुलवाने के लिए बैंक शाखा पहुंचे।
बैंक अधिकारियों ने आधार कार्ड का अवलोकन करने के बाद स्पष्ट किया कि दस्तावेज में पिता का नाम न होने के कारण नियमानुसार नया बैंक खाता खोलना संभव नहीं है। इस घटना के बाद पीड़ित को समझ आया कि एक छोटी सी लिपिकीय भूल ने उन्हें सरकारी रिकॉर्ड में कितना असहाय बना दिया है।
लोक सेवा केंद्रों और दफ्तरों के चक्कर लगाने को मजबूर
वर्तमान समय में आधार कार्ड में पिता का नाम (संरक्षक विवरण) न होने से रामप्रसाद को शासकीय योजनाओं के लाभ और बैंकिंग सुविधाओं से वंचित होना पड़ रहा है।
पीड़ित का आरोप है कि वे सुधार करवाने के लिए पिछले कई दिनों से लोक सेवा केंद्रों और संबंधित प्रशासनिक कार्यालयों के चक्कर लगा-लगाकर थक चुके हैं, लेकिन कोई भी जिम्मेदार कर्मचारी या ऑपरेटर उनके रिकॉर्ड में पिता का नाम जोड़ने की प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए तैयार नहीं है।
लापरवाह ऑपरेटरों पर उठे सवाल
इस पूरी घटना ने आधार पंजीयन केंद्रों पर तैनात कंप्यूटर ऑपरेटरों की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। स्थानीय लोगों का कहना है कि जब कोई निरक्षर व्यक्ति डेटा दर्ज कराने आता है, तो ऑपरेटर का यह दायित्व बनता है कि वह सभी आवश्यक कॉलम ध्यानपूर्वक भरे। बिना पिता या पति के नाम के आधार कार्ड का सिस्टम से अप्रूव हो जाना भी प्रक्रियागत त्रुटि की ओर इशारा करता है।
अब देखने वाली बात होगी कि दमोह जिला प्रशासन इस समाचार का संज्ञान लेकर बुजुर्ग रामप्रसाद रजक के आधार कार्ड में तत्काल सुधार कराने और जिम्मेदार ऑपरेटर पर कार्रवाई करने के क्या निर्देश जारी करता है।