सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों में लापरवाही पर कार्रवाई: जनजातीय कार्य विभाग के प्रभारी जिला संयोजक प्रमोद कुमार माथुर निलंबित
नर्मदापुरम संभाग आयुक्त श्रीकांत बनोठ ने जारी किए आदेश, मानदेय भुगतान और आवास सहायता से जुड़ी शिकायतों पर समय पर कार्रवाई नहीं करने का मामला
Harda , 10 अक्टूबर। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के निराकरण में लापरवाही बरतने के मामले में नर्मदापुरम संभाग आयुक्त श्रीकांत बनोठ ने कार्रवाई करते हुए जनजातीय कार्य विभाग, जिला हरदा के प्रभारी जिला संयोजक प्रमोद कुमार माथुर को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया है। इस कार्रवाई के बाद शासकीय शिकायतों के समयबद्ध निराकरण और अधिकारियों की जवाबदेही का विषय एक बार फिर चर्चा में है।
दो शिकायतों पर समय पर नहीं हुई कार्रवाई
जारी आदेश के अनुसार, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर हरदा जिले की श्रीमती रेखा यादव ने रसोईया के मानदेय भुगतान से संबंधित शिकायत (क्रमांक 1000003988) दर्ज कराई थी। वहीं, ग्राम धनियाजाम निवासी अरविन्द इवने ने आवास सहायता योजना की राशि के भुगतान में विलंब को लेकर शिकायत (क्रमांक 1000003993) दर्ज कराई थी। दोनों शिकायतों पर निर्धारित समय में कार्रवाई नहीं किए जाने के मामले को गंभीरता से लिया गया।

सेवा नियमों के तहत हुई निलंबन की कार्रवाई
प्रकरण में संबंधित अधिकारी का कृत्य मध्यप्रदेश सिविल सेवा आचरण नियम, 1965 के प्रतिकूल पाया गया। इसके चलते मध्यप्रदेश सिविल सेवा (वर्गीकरण, नियंत्रण तथा अपील) नियम, 1966 के नियम 9(1) के तहत निलंबन की कार्रवाई की गई है।
निलंबन अवधि में नर्मदापुरम रहेगा मुख्यालय
निलंबन अवधि के दौरान प्रमोद कुमार माथुर का मुख्यालय संभागीय उपायुक्त, अनुसूचित जाति-जनजाति कार्य विभाग, नर्मदापुरम नियत किया गया है।
जवाबदेही पर जोर
इस कार्रवाई के जरिए शासकीय विभागों में प्राप्त शिकायतों के समय पर निराकरण, हितग्राहियों की समस्याओं के प्रति संवेदनशीलता और प्रशासनिक जवाबदेही के महत्व को रेखांकित किया गया है।
(राजकुमार मौर्य, हरदा सिटी रिपोर्टर, दैनिक स्वराज वाणी, हरदा)
