उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक ने आर. माधवन को बनाया ब्रांड एंबेसडर, ‘नथिंग स्मॉल अबाउट अस’ अभियान शुरू
‘स्मॉल’ शब्द से जुड़ी धारणाओं को बदलने पर केंद्रित है नया कैंपेन, बैंक ने अपनी व्यापक सेवाओं, मजबूत नेटवर्क और बड़े वित्तीय समाधान को किया प्रस्तुत
उत्तर प्रदेश। उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक लिमिटेड ने मशहूर अभिनेता और पद्मश्री पुरस्कार से सम्मानित आर. माधवन को अपना ब्रांड एंबेसडर नियुक्त करने की घोषणा की है। इसके साथ ही बैंक ने नया ब्रांड अभियान ‘नथिंग स्मॉल अबाउट अस’ यानी ‘हमारे बारे में कुछ भी छोटा नहीं’ शुरू किया है। इस अभियान का उद्देश्य ‘स्मॉल फाइनेंस बैंक’ नाम में शामिल ‘स्मॉल’ शब्द से ग्राहकों के बीच बनने वाली धारणाओं को बदलना और उज्जीवन की सेवाओं, पहुंच तथा वित्तीय क्षमताओं को व्यापक रूप से प्रस्तुत करना है।
बैंक के अनुसार, वह वर्तमान में देश के 26 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में 800 से अधिक शाखाओं के माध्यम से एक करोड़ से ज्यादा ग्राहकों को विभिन्न बैंकिंग सेवाएं प्रदान कर रहा है। नया अभियान इसी व्यापक नेटवर्क और ग्राहकों की अलग-अलग वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करने की बैंक की क्षमता को सामने लाने का प्रयास है।
‘स्मॉल’ शब्द से जुड़ी सोच बदलने की कोशिश
उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक का नया अभियान ग्राहकों के बीच सामने आई एक महत्वपूर्ण धारणा पर आधारित है। कई बार ‘स्मॉल’ शब्द से लोगों के मन में यह विचार बन सकता है कि बैंक केवल छोटी रकम से जुड़ी वित्तीय जरूरतों को पूरा करता है। कुछ ग्राहक यह भी मान सकते हैं कि ऐसे बैंक के उत्पादों और सेवाओं की संख्या सीमित होगी अथवा उसका कारोबार छोटे स्तर पर संचालित होता होगा।
‘नथिंग स्मॉल अबाउट अस’ अभियान के माध्यम से उज्जीवन इन धारणाओं को बदलना चाहता है। बैंक का कहना है कि उसकी सेवाओं का दायरा केवल छोटी रकम के लेन-देन या सीमित बैंकिंग उत्पादों तक नहीं है। वह व्यक्तिगत ग्राहकों, कारोबारियों, अनिवासी भारतीयों और निवेश समाधान तलाशने वाले लोगों के लिए विभिन्न प्रकार की वित्तीय सेवाएं उपलब्ध करा रहा है।
अभियान का मुख्य संदेश यह है कि बैंक के नाम में ‘स्मॉल’ शब्द भले ही शामिल हो, लेकिन उसकी पहुंच, ग्राहक आधार, सेवाओं और वित्तीय समाधान के स्तर को छोटा नहीं माना जा सकता।
6 हजार से 250 करोड़ रुपये तक के लोन
उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक बचत खाते, जमा योजनाएं, व्यक्तिगत एवं व्यावसायिक लोन और बिजनेस बैंकिंग जैसी सेवाएं प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त बैंक फॉरेक्स, एनआरआई बैंकिंग, निवेश और वेल्थ सॉल्यूशंस से संबंधित सेवाएं भी उपलब्ध कराता है।
बैंक के अनुसार, ग्राहकों की अलग-अलग वित्तीय आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए उसके लोन की सीमा 6 हजार रुपये से लेकर 250 करोड़ रुपये तक है। यह विस्तृत सीमा छोटे स्तर पर वित्तीय सहायता चाहने वाले ग्राहकों से लेकर बड़े व्यावसायिक वित्त समाधान की जरूरत वाले उद्यमों तक को सेवा देने की बैंक की क्षमता को प्रदर्शित करती है।
नए अभियान में इसी विविधता को प्रमुखता से दिखाया जा रहा है। इसके माध्यम से ग्राहकों को बताया जाएगा कि उज्जीवन के पास रोजमर्रा की बैंकिंग से लेकर कारोबार, निवेश, एनआरआई सेवाओं और बड़ी ऋण आवश्यकताओं तक के लिए समाधान मौजूद हैं।
आर. माधवन की विश्वसनीय छवि पर बैंक का भरोसा
उज्जीवन ने आर. माधवन को ब्रांड एंबेसडर नियुक्त करने के पीछे उनके व्यक्तित्व और बैंक के मूल्यों के बीच समानता को प्रमुख कारण बताया है। अभिनेता के रूप में माधवन ने विभिन्न भाषाओं और क्षेत्रों के दर्शकों के बीच अपनी विशेष पहचान बनाई है। उनकी छवि ईमानदारी, विनम्रता, बहुमुखी प्रतिभा और सहजता से जुड़ी मानी जाती है।
बैंक का मानना है कि आर. माधवन ने अपनी निरंतरता और काम के माध्यम से लोगों का भरोसा अर्जित किया है। अलग-अलग आयु वर्ग और भौगोलिक क्षेत्रों में उनकी लोकप्रियता अभियान के संदेश को व्यापक दर्शक वर्ग तक पहुंचाने में मदद करेगी। ग्राहकों तथा हितधारकों के साथ भरोसे पर आधारित मजबूत संबंध बनाने की उज्जीवन की सोच भी उनके व्यक्तित्व से मेल खाती है।
ग्राहकों की वास्तविक समझ से निकला अभियान: सीएमओ
उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक के चीफ मार्केटिंग ऑफिसर लक्ष्मण वेलायुथम ने कहा कि ‘नथिंग स्मॉल अबाउट अस’ की सोच ग्राहकों के बीच मिली वास्तविक समझ से सामने आई है। बैंक ने पाया कि नाम में ‘स्मॉल’ शब्द होने के कारण कभी-कभी यह धारणा बन जाती है कि उसके उत्पाद, ऋण की राशि या कामकाज का दायरा सीमित हो सकता है।
उन्होंने कहा कि वर्तमान समय का उज्जीवन इस धारणा से काफी अलग है। बैंक के पास विस्तृत शाखा नेटवर्क और ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने वाली बैंकिंग तथा ऋण सेवाओं की पूरी श्रृंखला उपलब्ध है। इस अभियान के माध्यम से बैंक लोगों को अपनी मौजूदा क्षमता, पहुंच और व्यापक वित्तीय समाधानों से परिचित कराना चाहता है।
लक्ष्मण वेलायुथम ने कहा कि आर. माधवन की वर्षों से बनी विश्वसनीयता, सादगी और भरोसेमंद छवि इस संदेश को लोगों तक पहुंचाने के लिए उपयुक्त है।
जुड़ने से पहले बैंक को समझा: आर. माधवन
उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक के साथ अपने जुड़ाव पर आर. माधवन ने कहा कि वह किसी भी ब्रांड से जुड़ने से पहले उसके बारे में जानकारी हासिल करना पसंद करते हैं। उज्जीवन से जुड़ने से पहले उन्होंने बैंक, उसकी यात्रा और वर्षों में तैयार किए गए उसके नेटवर्क एवं कार्यों के बारे में पढ़ा।
माधवन ने कहा कि बैंक के विषय में जानकारी प्राप्त करने के बाद उन्हें इस संस्थान से जुड़ने का विश्वास मिला। उन्होंने अभियान की मूल भावना का उल्लेख करते हुए कहा कि उज्जीवन के बारे में कुछ भी छोटा नहीं है। उनका मानना है कि लोगों को बैंक की सेवाओं और उसकी यात्रा के बारे में अभी बहुत कुछ जानना बाकी है।
कई प्लेटफॉर्म पर चलेगा एकीकृत अभियान
‘नथिंग स्मॉल अबाउट अस’ अभियान का प्रचार टेलीविजन, प्रिंट, डिजिटल मीडिया, ओटीटी एवं कनेक्टेड टीवी, आउटडोर विज्ञापन और सोशल मीडिया के माध्यम से किया जाएगा। इसके अलावा उज्जीवन के शाखा नेटवर्क पर भी अभियान को प्रमुखता से प्रस्तुत किया जाएगा।
बैंक का उद्देश्य विभिन्न संचार माध्यमों पर एक समान, प्रभावशाली और मजबूत ब्रांड पहचान कायम करना है। अभियान की क्रिएटिव एजेंसी प्लान बी एडवरटाइजिंग प्राइवेट लिमिटेड है, जबकि इसका निर्माण कॉलोनियल फिल्म्स ने किया है। अभियान फिल्म का निर्देशन राजेश रामास्वामी ने किया है।
