पाडल्या माता में मुख्यमंत्री जन विश्वास शिविर आयोजित, मंत्री डॉ. गौतम टेटवाल ने सुनीं ग्रामीणों की समस्याएं

सीएम हेल्पलाइन, लोकसेवा गारंटी और जनसुनवाई के प्रकरणों की समीक्षा; अधिकारियों को समस्याओं के चरणबद्ध और समयबद्ध निराकरण के निर्देश

सारंगपुर। मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत सारंगपुर विधानसभा क्षेत्र के ग्राम पाडल्या माता में मुख्यमंत्री जन विश्वास शिविर का आयोजन किया गया। कौशल विकास एवं रोजगार राज्यमंत्री डॉ. गौतम टेटवाल की उपस्थिति में आयोजित शिविर में बड़ी संख्या में ग्रामीण पहुंचे और विभिन्न विभागों से संबंधित अपनी समस्याएं, शिकायतें और विकास संबंधी मांगें अधिकारियों के समक्ष रखीं।

शिविर में अनुविभाग, ब्लॉक और तहसील स्तर के विभिन्न विभागों के अधिकारी-कर्मचारी उपस्थित रहे। इस दौरान सीएम हेल्पलाइन, लोकसेवा गारंटी और जनसुनवाई के लंबित एवं प्रचलित प्रकरणों की समीक्षा की गई। अधिकारियों से प्रकरणों के निराकरण की स्थिति की जानकारी लेते हुए आम नागरिकों की शिकायतों पर विभागवार कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।

एक ही स्थान पर कई विभागों ने सुनीं समस्याएं

मुख्यमंत्री जन विश्वास शिविर में राजस्व, पुलिस, पंचायत एवं ग्रामीण विकास, विद्युत, उद्यानिकी, पशुपालन, लोक निर्माण विभाग, स्कूल शिक्षा और महिला एवं बाल विकास सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।

ग्रामीणों ने विभागीय अधिकारियों के सामने अपनी समस्याएं रखीं। कई मामलों में उपलब्ध जानकारी और संबंधित अधिकारियों की मौजूदगी के आधार पर मौके पर ही समाधान करने का प्रयास किया गया, जबकि जिन प्रकरणों का तत्काल निराकरण संभव नहीं था, उन्हें संबंधित विभाग के माध्यम से आगे की कार्रवाई के लिए लिया गया।

शिविर का उद्देश्य ग्रामीणों को अलग-अलग सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने के बजाय एक ही स्थान पर विभिन्न विभागों के अधिकारियों से संवाद और अपनी समस्या रखने की सुविधा उपलब्ध कराना रहा।

हर समस्या को सूचीबद्ध कर समाधान करें अधिकारी

राज्यमंत्री डॉ. गौतम टेटवाल ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान का प्रमुख उद्देश्य शासन और आम जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करना तथा नागरिकों की समस्याओं का प्रभावी और समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करना है।

उन्होंने कहा कि ग्राम स्तर पर सामने आने वाली समस्याओं और विकास से संबंधित मांगों को प्राथमिकता के आधार पर सूचीबद्ध किया जाए। इसके बाद उपलब्ध संसाधनों और विभागीय प्रक्रिया के अनुसार उनका चरणबद्ध तरीके से निराकरण सुनिश्चित किया जाए।

मंत्री ने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों के निराकरण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। जिन मामलों में विभिन्न विभागों के बीच समन्वय की आवश्यकता है, उनमें संबंधित अधिकारी आपसी तालमेल से समाधान की दिशा में काम करें।

सीएम हेल्पलाइन और जनसुनवाई के मामलों की समीक्षा

शिविर के दौरान सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के साथ लोकसेवा गारंटी और जनसुनवाई के माध्यम से प्राप्त प्रकरणों की भी समीक्षा की गई। अधिकारियों से पूछा गया कि संबंधित शिकायतों पर अब तक क्या कार्रवाई की गई है और कौन से मामले लंबित हैं।

मंत्री डॉ. टेटवाल ने अधिकारियों को लंबित मामलों पर विशेष ध्यान देने और पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं एवं सेवाओं का समय पर लाभ दिलाने के निर्देश दिए।

उन्होंने कहा कि सरकारी योजनाओं का वास्तविक उद्देश्य तभी पूरा होगा, जब उनका लाभ पात्र नागरिक तक आसानी से पहुंचे और आम लोगों को अपनी छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।

किसानों को जैविक खेती के लिए करें प्रोत्साहित

शिविर में ग्रामीण अर्थव्यवस्था और कृषि के मुद्दे पर भी चर्चा हुई। मंत्री डॉ. गौतम टेटवाल ने कहा कि ग्रामीण क्षेत्रों के विकास में कृषि और पशुपालन की महत्वपूर्ण भूमिका है।

उन्होंने अधिकारियों से किसानों और पशुपालकों को आधुनिक तकनीकों की जानकारी उपलब्ध कराने के साथ जैविक खाद और जैविक खेती अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने को कहा। उनका कहना था कि नई तकनीकों और बेहतर कृषि पद्धतियों का उपयोग उत्पादन एवं किसानों की आय बढ़ाने में सहायक हो सकता है।

पशुपालन से जुड़ी योजनाओं और सुविधाओं की जानकारी भी ग्रामीणों तक पहुंचाने पर जोर दिया गया।

डेढ़ करोड़ की राजस्व वसूली पर सरपंच का अभिनंदन

शिविर के दौरान ग्राम पंचायत पाडल्या माता के सरपंच सुभाष पाटीदार का विशेष रूप से अभिनंदन किया गया। बताया गया कि लगभग डेढ़ करोड़ रुपये की राजस्व वसूली में उल्लेखनीय योगदान के लिए उन्हें स्वतंत्रता दिवस समारोह में सम्मानित किया गया था।

मंत्री डॉ. गौतम टेटवाल ने उनके कार्य की सराहना करते हुए उन्हें बधाई दी और स्थानीय स्तर पर बेहतर प्रशासनिक सहयोग तथा विकास कार्यों को आगे बढ़ाने का आह्वान किया।

अधिकारी और जनप्रतिनिधि रहे मौजूद

मुख्यमंत्री जन विश्वास शिविर में सारंगपुर की नवागत एसडीएम निधि भारद्वाज, सीईओ हेमेंद्र गोविल, तहसीलदार शैलजा मिश्रा, थाना प्रभारी लीमा चौहान, ग्राम पंचायत पाडल्या माता के सरपंच सुभाष पाटीदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी, कर्मचारी, जनप्रतिनिधि और बड़ी संख्या में ग्रामीण उपस्थित रहे।

कार्यक्रम के समापन पर एसडीएम निधि भारद्वाज ने शिविर में पहुंचे ग्रामीणों, जनप्रतिनिधियों और विभिन्न विभागों के अधिकारियों-कर्मचारियों का आभार व्यक्त किया।

मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के माध्यम से ग्रामीण क्षेत्रों में पहुंचकर समस्याओं की पहचान, विभिन्न विभागों के बीच समन्वय और शिकायतों के समयबद्ध निराकरण पर जोर दिया जा रहा है। पाडल्या माता में आयोजित शिविर में भी इसी उद्देश्य के तहत ग्रामीणों और प्रशासन के बीच सीधे संवाद का प्रयास किया गया।