अधिकारियों-कर्मचारियों से ली जानकारी, बिजली व्यवस्था सुधार और निर्बाध आपूर्ति को बताया पहली प्राथमिकता
Bhinmal (मुकेश सोलंकी)। विद्युत विभाग में हुए प्रशासनिक फेरबदल के तहत भीनमाल डिस्कॉम कार्यालय में नव नियुक्त अधिशासी अभियंता (XEN) धर्मेंद्र प्रजापति ने विधिवत रूप से अपना पदभार ग्रहण कर लिया है। पदभार संभालते ही उन्होंने क्षेत्र की विद्युत व्यवस्था को बेहतर बनाने और उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान को अपनी पहली प्राथमिकता बताया।
नए XEN धर्मेंद्र प्रजापति ने कार्यालय पहुंचकर विभागीय अधिकारियों एवं कर्मचारियों से मुलाकात की और कार्यप्रणाली की जानकारी ली। उन्होंने कहा कि क्षेत्र में बेहतर बिजली आपूर्ति के लिए सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को टीम भावना के साथ कार्य करना होगा।
विभागीय कार्यों और परियोजनाओं की ली जानकारी
पदभार ग्रहण करने के बाद अधिशासी अभियंता धर्मेंद्र प्रजापति ने विभागीय अधिकारियों, सहायकों और तकनीकी कर्मचारियों के साथ बैठक आयोजित की। बैठक में उन्होंने क्षेत्र में चल रहे विद्युत सुधार कार्यों, लंबित परियोजनाओं, बिजली आपूर्ति की वर्तमान स्थिति और उपभोक्ता समस्याओं को लेकर विस्तृत चर्चा की।
उन्होंने अधिकारियों से क्षेत्रवार जानकारी लेते हुए निर्देश दिए कि बिजली व्यवस्था से जुड़े सभी कार्यों को प्राथमिकता के आधार पर पूरा किया जाए। उन्होंने कहा कि विभागीय कार्यों में पारदर्शिता और गति लाना जरूरी है, ताकि आम उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं मिल सकें।
निर्बाध विद्युत आपूर्ति और जनसुनवाई पर रहेगा जोर
XEN धर्मेंद्र प्रजापति ने कहा कि उनकी सबसे बड़ी प्राथमिकता भीनमाल क्षेत्र में उपभोक्ताओं को सुचारु और निर्बाध विद्युत आपूर्ति उपलब्ध कराना है। उन्होंने कहा कि बिजली से जुड़ी शिकायतों का समयबद्ध निराकरण किया जाएगा।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना जाए और शिकायतों के समाधान में अनावश्यक देरी न की जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि कार्यों में लापरवाही किसी भी स्थिति में स्वीकार नहीं की जाएगी।
उन्होंने घरेलू और कृषि कनेक्शनों से जुड़े लंबित कार्यों को जल्द पूरा करने पर भी जोर दिया, ताकि उपभोक्ताओं को राहत मिल सके।
बिजली व्यवस्था सुधारने के लिए टीमवर्क जरूरी
नव नियुक्त अधिशासी अभियंता (XEN) धर्मेंद्र प्रजापति ने पदभार संभालने के बाद विभागीय कार्यप्रणाली को बेहतर बनाने के लिए टीमवर्क और आपसी समन्वय को सबसे महत्वपूर्ण बताया। उन्होंने कहा कि किसी भी विभाग की सफलता केवल एक अधिकारी के प्रयासों से संभव नहीं होती, बल्कि अधिकारियों और कर्मचारियों के संयुक्त प्रयासों से ही बेहतर परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं।
उन्होंने सभी विभागीय कर्मचारियों से पूरी जिम्मेदारी और समर्पण के साथ कार्य करने का आह्वान किया। XEN ने कहा कि क्षेत्र में विद्युत व्यवस्था को मजबूत और प्रभावी बनाने के लिए तकनीकी कर्मचारियों, अधिकारियों और उपभोक्ताओं के बीच बेहतर तालमेल आवश्यक है।
उन्होंने निर्देश दिए कि बिजली लाइनों में आने वाली तकनीकी खराबियों, लाइन फॉल्ट, ट्रांसफार्मर संबंधी समस्याओं और अन्य विद्युत परेशानियों का समाधान जल्द से जल्द किया जाए, ताकि उपभोक्ताओं को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
धर्मेंद्र प्रजापति ने कहा कि विभागीय कर्मचारी उपभोक्ताओं की शिकायतों को प्राथमिकता से सुनें और समय सीमा में उनका निराकरण सुनिश्चित करें। उन्होंने स्पष्ट किया कि बेहतर सेवा देने के लिए कर्मचारियों को सक्रिय, सजग और जवाबदेह भूमिका निभानी होगी।
उन्होंने विश्वास जताया कि सभी के सहयोग से भीनमाल क्षेत्र की विद्युत व्यवस्था को और अधिक सुदृढ़ बनाया जाएगा।
क्षेत्रवासियों में बेहतर व्यवस्था की उम्मीद
भीनमाल क्षेत्र में पिछले कुछ समय से अघोषित बिजली कटौती और बार-बार ट्रिपिंग जैसी समस्याओं से परेशान उपभोक्ताओं को नए XEN के पदभार संभालने से सुधार की उम्मीद जगी है।
स्थानीय नागरिकों और व्यापारियों का कहना है कि बिजली व्यवस्था में सुधार होने से आम लोगों के साथ-साथ व्यापारिक गतिविधियों को भी लाभ मिलेगा। ग्रामीण क्षेत्रों में भी बेहतर विद्युत आपूर्ति की उम्मीद जताई जा रही है।
क्षेत्रवासियों ने उम्मीद व्यक्त की है कि धर्मेंद्र प्रजापति के अनुभव और नेतृत्व में भीनमाल एवं आसपास के ग्रामीण इलाकों में बिजली व्यवस्था अधिक मजबूत होगी और लंबे समय से लंबित कार्यों को गति मिलेगी।
उपभोक्ता हित को बताया सर्वोपरि
धर्मेंद्र प्रजापति ने कहा कि विद्युत विभाग का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करना है। उन्होंने सभी कर्मचारियों से अपील की कि वे उपभोक्ताओं के साथ सकारात्मक व्यवहार रखें और उनकी समस्याओं का समाधान प्राथमिकता से करें।
उन्होंने कहा कि विभाग और जनता के बीच बेहतर संवाद स्थापित कर बिजली सेवाओं को और प्रभावी बनाया जा सकता है।
नए XEN के पदभार ग्रहण करने के बाद विभागीय अधिकारियों और कर्मचारियों में भी नई ऊर्जा देखने को मिली। अब क्षेत्रवासियों की नजर विद्युत व्यवस्था में होने वाले सुधारों और उपभोक्ता सेवाओं की गुणवत्ता पर रहेगी।
